0 800 50 33 58
Вопросы-ответы
Должен ли производитель предоставлять гарантию на окна?
Производитель окон обязательно должен иметь разрешение на производство, выданный государственными органами. Только в таком случае, предприятие имеет право предоставлять гарантию на свою продукцию. Иначе, гарантия не имеет юридической силы. По требованиям ДСТУ, гарантия на изделие предоставляется минимум на 3 года и обязательно должно указываться в договоре. Дилер обязан предоставить Свидетельство о государственной регистрации Фирмы или Предпринимателя. В противном случае - договор является юридически недействительным, а гарантия недействующей.
От чего зависит качество окна?
Качество окна, в первую очередь, зависит от способа его изготовления. Так, крупные заводы имеют автоматизированные линии производства, что позволяет свести влияние человеческого фактора к минимуму. В конечном итоге, предприятия получают значительно более высокое качество окон, чем при «кустарном», гаражном производстве. Не последнюю роль играет фурнитура, то есть механизм с помощью которого окно открывается. Стоит отдавать предпочтение проверенным производителям, прежде всего, немецким.
Что такое энергосберегающие стеклопакеты?
Энергосберегающие стеклопакеты изготавливаются из стекла, которое специально разработано для уменьшения потерь тепла через тепловое излучение. На такое стекло наносится специальное покрытие, пропускающее солнечные лучи в помещение и уменьшающее потерю тепла, полученного от отопительных устройств. Однокамерный стеклопакет, изготовленный из энергосберегающего стекла и заполненный аргоном, дает 48% экономии теплопотерь по сравнению с обычным однокамерным стеклопакетом.
Что такое стеклопакет?
Стеклопакет - это отдельный элемент окна, состоящий из нескольких листов стекла, герметично соединенных дистанционной рамкой. От стеклопакета, в первую очередь, зависит качество окна - внешний вид, комфорт внутри помещения, расходы на отопление. Стеклопакет может быть однокамерный (2 стекла) и двухкамерный (3 стекла). Кроме того, бывают специальные энергосберегающие стеклопакеты.
Какой профиль выбрать при покупке окон?
На сегодняшний день на нашем рынке представлены профильные системы, которые производятся в Украине, Турции, Китае, Венгрии и Германии. Профили изготавливаются непосредственно в Германии, гарантированно соответствуют самым высоким стандартам качества, так как они сертифицируются в специальных независимых центрах. Следует остерегаться профилей, изготовленных китайскими, турецкими и другими, сомнительного происхождения, производителями.
ЧПравда, что пластиковые окна приходится менять каждые пять лет?
Поливинилхлорид, как и многие другие полимеры, долговечный материал. Ему не страшны солнечные лучи, влага, природные микроорганизмы, насекомые. Благодаря специальным добавкам - модификаторам, ПВХ (для оконных профилей) нехрупкий и достаточно жесткий материал. Современные качественные пластиковые окна, изготовленные из ПВХ, рассчитаны на эксплуатацию при температурах от -50 ° C до +60 ° C. Специалисты утверждают, а компания Rehau продемонстрировала, что современные пластиковые окна из жесткого ПВХ в состоянии сохранять свои свойства как минимум в течение 50 лет. Другое дело - резиновое уплотнение изделия. Срок службы колеблется от 4 до 15 лет. Уплотнения меняется довольно легко, для этого нет необходимости менять все пластиковое окно.
Как избежать запотевания металлопластиковых окон?
Влага, которая проходила сквозь щели старых деревянных рам, в холодное время может конденсироваться на поверхности стеклопакета и внутри помещения. Источниками повышенной влажности в квартире есть: ее обитатели, большое количество цветов, кухня во время приготовления пищи, влажный воздух из ванной комнаты и т.п.
Металлопластиковые окна - герметичны. При установке металлопластиковых окон рекомендуется проследить, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Уже во время эксплуатации пластиковых окон нужно обращать внимание на то, чтобы шторы или жалюзи не препятствовали прохождению теплого воздуха от радиаторов к окну. Особенно важным является правильное проветривание помещения. Достаточно открывать пластиковое окно на несколько минут 3-4 раза в день или оставлять открытой форточку на более длительное время.
Металлопластиковые окна - герметичны. При установке металлопластиковых окон рекомендуется проследить, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Уже во время эксплуатации пластиковых окон нужно обращать внимание на то, чтобы шторы или жалюзи не препятствовали прохождению теплого воздуха от радиаторов к окну. Особенно важным является правильное проветривание помещения. Достаточно открывать пластиковое окно на несколько минут 3-4 раза в день или оставлять открытой форточку на более длительное время.
Как справиться с парниковым эффектом после установки металлопластиковых окон?
Никакой борьбы не будет, если Вы сразу закажете систему микропроветривания. При этом Вам необходимо будет механически управлять потоком воздуха в ваших помещениях (причем при полуоткрытом окне).
Летом окна дешевле?
В летний период спрос на окна увеличивается, соответственно, производители не имеют возможности предоставлять большие скидки. Поэтому зимой, когда уменьшается нагрузка на производство, клиентам предлагаются более доступные цены.
Можно ли менять окна зимой?
ННаша компания успешно проводит зимний монтаж, при котором оконный проем находится без окна всего 10-20 минут. При установке конструкций применяются монтажные пены, устойчивые к низким температурам и специально разработанные для таких условий.
А вы даете скидки? Если да, то сколько? «Там» нам дали 33%
Будьте в этом вопросе внимательны! Главное - это не процент скидки, а окончательная стоимость вашего заказа! У каждой компании свои подходы к продажам, но главная составляющая - это сколько вам придется заплатить за свой заказ! Допустим, себестоимость пластикового окна равна 100 грн. Одна компания устанавливает базовую цену в 150 грн и предлагает 20% скидку, продавая вам это пластиковое окно за 120грн. Другая компания может то же самое пластиковое окно предложить с 50% скидкой, но за 140грн, просто установив его базовую стоимость в 280 грн. Система скидок в «Компании Болена» является прозрачной и логичной, отражает реальную картину для наших клиентов.
Что входит в стандартную комплектацию окна?
У каждого производителя свое понятие о стандартной комплектации оконных систем. Понятно, что рамы и створки у всех (хотя системы могут быть разными). Понятно, что пластиковое окно должно крепко прижиматься фурнитурой. Однако, фурнитура у всех разная и некоторые компании добавляют удобные опции, микролифт или базовую противовандальную систему. Металлопластиковые окна в обычной комплектации, как правило, имеют двухкамерный стеклопакет в три стекла.
Сколько стоит готовое пластиковое окно?
Узнать точную стоимость окна можно только после его расчета в специальной программе, учитывающей все необходимые конструктивные особенности и дополнения. Для того, чтобы верно рассчитать стоимость именно вашего пластикового окна, необходимо определить:
Проконсультируйтесь у менеджера какой вариант изготовления окна лучше всего подойдет для вас, с учетом вашего климата и особенностей дома.
- Размеры отверстия и конфигурацию будущего металлопластикового окна;
- Цвет окна;
- Какое количество "глухих" частей и створок будет в вашем пластиковом окне;
- Какие виды открывания створок вы выбираете (поворотные, поворотно-откидные);
- Какие стеклопакеты будут установлены в металлопластиковом окне;
- будете ли вы заказывать подоконники, отливы, москитные сетки, ролеты.
Проконсультируйтесь у менеджера какой вариант изготовления окна лучше всего подойдет для вас, с учетом вашего климата и особенностей дома.
Что важно для выбора окон?
Прежде чем ответить на такой вопрос вам необходимо, прежде всего, самим ответить на него: «А какова цель покупки новых пластиковых окон?» И «Зачем вам это нужно?». И когда вы ответите себе на этот вопрос, продавец сможет предложить максимально подходящий для вас вариант. «Я хочу заменить окна, потому что холодно!» - в этом случае вам необходимо смотреть на надежность фурнитуры запирания, смотреть на систему оконного профиля или бруса, надежности узлов примыканий рама / стена.
«Это модно! Это красиво! Это стильно» - в таком случае вам можно посоветовать обращать внимание на саму систему оконных блоков, системы открытий, установку дополнительных «опций» на изделие.
«Я хочу избавиться от шума» - в таком случае мы можем посоветовать вам, обратить внимание на сам стеклопакет поскольку он занимает примерно 80% площади всего пластикового окна и обратить внимание на обработку проемов, поскольку шум может обходить окно в областях примыканий со стеной.
«Это модно! Это красиво! Это стильно» - в таком случае вам можно посоветовать обращать внимание на саму систему оконных блоков, системы открытий, установку дополнительных «опций» на изделие.
«Я хочу избавиться от шума» - в таком случае мы можем посоветовать вам, обратить внимание на сам стеклопакет поскольку он занимает примерно 80% площади всего пластикового окна и обратить внимание на обработку проемов, поскольку шум может обходить окно в областях примыканий со стеной.
Не вредны ли пластиковые окна для здоровья?
ПВХ, или поливинилхлорид - экологически безопасный продукт, который является химическим соединением углерода, водорода и связанного хлора, и состоит, приблизно на 43% из нефтепродуктов и на 57% из каменной и поваренной соли. Также такой профиль подлежит вторичной переработке. В Германии пластиковые окна устанавливают в санаториях для аллергиков, а ПВХ даже используют в производстве бытовых приборов, посуды. ПВХ-профиль REHAU имеет международные и украинские гигиенические заключения.
Правда ли, что белый ПВХ желтеет со временем?
На рынке присутствуют ПВХ-профили, в которые для блестящего белого цвета добавляют примеси, они со временем могут приобретать желтые оттенки. ПВХ-профиль REHAU содержит специальные добавки, благодаря которым цвет не изменяется.
А разве фурнитура у всех разная?
Да, фурнитура у всех разная и комплектация этой фурнитуры разная. Часто покупатели не обращают на это внимания и обсуждают только профиль, часто забывая о самом главном!
Да, фурнитура у всех разная и комплектация этой фурнитуры разная. Часто покупатели не обращают на это внимания и обсуждают только профиль, часто забывая о самом главном!
Видите сколько важных вопросов можно выяснить о составляющей оконного блока.
Да, фурнитура у всех разная и комплектация этой фурнитуры разная. Часто покупатели не обращают на это внимания и обсуждают только профиль, часто забывая о самом главном!
Видите сколько важных вопросов можно выяснить о составляющей оконного блока.
Как избавиться от сильного шума со стороны улицы? Будет ли у меня в доме тихо с окнами из ПВХ?
Уровень шума на оживленной автомагистрали составляет 85 дБ, в 50 м вблизи нее 75 дБ. Окна ПВХ снижают шум на 25-35 дБ. В результате чего, в вашей квартире поддерживается так называемый уровень звукового комфорта, который соответствует 40-45 дБ.
И еще несколько примеров уровня громкости для источников шума, которые часто встречаются:
И еще несколько примеров уровня громкости для источников шума, которые часто встречаются:
- Тишина в горах 10 дБ
- Компьютер 37-45 дБ
- Нормальная разговор 50 дБ
- Железная дорога, трамвай 85-95 дБ
- Пылесос 85-95 дБ
Правда ли, что из пластикового окна дует?
Дуть может из шва между рамой и стеной, при некачественном монтаже. Понятно, что сегодня ни один производитель окон, уважающий себя, такого не позволяет себе. Также необходимо сразу установить откосы иначе окна не будут в полной мере обеспечивать шумо-и пылеизоляцию. Само же окно, если оно правильно изготовлено - чрезвычайно герметично.
Обязательно заказывать металлопластиковые окна вместе с монтажом? Мои строители обещали смонтировать окна дешевле.
Установка металлопластиковых окон - крайне ответственный этап. Лучше поручить установку металлопластиковых окон профессионалам. Тем более, компания «Болена» дает гарантию на пластиковые окна 12 лет! Если монтаж будет проводиться не монтажниками компании «Болена», гарантия распространяется только на 3 года, при соблюдении норм доставки, монтажа и эксплуатации.
Каким требованиям должен отвечать качественный монтаж?
Крепление оконного блока проводится на анкерные болты или на металлические анкерные пластины. Количество и расположение крепежных элементов определяется в каждом конкретном случае. Установка пластикового окна только на монтажную пену недопустимо! Силовые нагрузки на монтажный шов недопустимы, т.е. оконные блоки должны устанавливаться на опорные (несущие) колодки из ПВХ или твердых пород древесины.
Много ли будет мусора и грязи при замене окон?
Если вы решили менять старые окна, то должны быть готовы к тому, что вместе со старыми окнами Вам придется побеспокоить и старую грязь, а потому и пыли будет много. Особенно это касается старых кирпичных и домов "хрущевок". Если вы решили ставить окна (не важно какие: пластиковые, деревянные, металлопластиковые), советуем сделать все необходимые приготовления заранее, а именно: накрыть подручными средствами (клеенка, материя, газеты) пол и мебель в квартире, приготовить мешки для мусора.
Какие сроки производства окна?
Сроки изготовления стандартного металлопластикового окна белого цвета – 3-5 дней.
Нажимая на кнопку, я
даю согласие на обработку личных данных
.
{{ message }}
{{ message }}
© Bolena, 2024
ПП "Фабрика Вікон Люкс"
{{ message }}