Гарантии

Фабрика окон «Болена» дает гарантию на все изделия сроком на 12 лет со дня подписания «Акта сдачи-приема».
В случае осуществлении монтажа окон заказчиком, гарантийный срок составляет 3 года, при соблюдении требований по транспортировке, хранению и монтажа.

Получить помощь
12
Лет
гарантий

Мы подтверждаем паспортом качество каждого окна и берем на себя ответственность за Ваше благополучие. Предоставляем 12 летнюю гарантию и работаем исключительно с немецким профилем "REHAU".

Паспорт на окно подтверждает качество ПВХ окна, показывает из чего оно произведено и как его правильно эксплуатировать.

Покупая металлопластиковые окна в фирменных салонах фабрики окон «Болена» и официальных представителей вы обязательно получаете паспорт. Что указывается в паспорте?

Гарантия означает:
  • сохранение целостности, геометрической формы и размеров изделий;
  • сохранение герметичности стеклопакетов;
  • сохранение качества работоспособности уплотнителей;
  • сохранение целостности фурнитуры и отсутствие на ней коррозии;
  • сохранение герметичности притвора;
  • бесплатный сервисный ремонт или замена бракованных деталей или комплектующих, которые были признаны дефектами представителем сервисной службы производителя и возникли по вине производителя, существовали к моменту приобретения изделия или возникли в период гарантийного срока.

 

Гарантия не распространяется в случаях:
  • нарушение одного из пунктов «Правил эксплуатации» или «Условий после монтажных работ»;
  • отсутствия у клиента Договора или «Паспорта на окна Болена»;
  • обнаружении на ПВХ-профили защитной пленки после 20 дней с момента установки;
  • использовании вблизи изделий нагревательных приборов, которые могут привести к деформации ПВХ-профиля;
  • ненадлежащего ремонта изделий, который был осуществлен не специалистами производителя;
  • механических повреждениях во время эксплуатации;
  • исчерпания гарантийного срока.
Устранение вышеуказанных (не гарантийный) дефектов проводится за счет клиента согласно действующих тарифов производителя.

Задать вопрос
Выберите ваш город
Натискаючи на кнопку я
  1. {{ error[0] }}
{{ message }}